Algemene voorwaarden Huiskalender

1. Evello: Evello Webdevelopment & Software, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99447797. Evello maakt de app en de website (hierna ook: "wij").
2. De app: de mobiele app Huiskalender (voorheen KlusCertificaat) voor iOS en Android.
3. De website: huiskalender.nl, met artikelen, kostenoverzichten en rekentools.
4. Account: je persoonlijke toegang tot de app.
5. Huis: een woning in de app, met alles wat je erover bijhoudt: gegevens, documenten, onderdelen, onderhoud en meldingen. Samen is dat je woningdossier.
6. Eigenaar en lid: wie een huis in de app aanmaakt, is daar in de app de eigenaar van. Wie met een uitnodiging meedoet, is lid. Dit zegt niets over wie de woning echt bezit.

1. Deze voorwaarden gelden als je de app of de website gebruikt.
2. Maak je een account aan, dan ga je akkoord met deze voorwaarden. Hoe wij met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.
3. Passen we deze voorwaarden aan, dan laten we je dat vooraf weten in de app of per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account op elk moment verwijderen. Gebruik je de app daarna, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

1. Met de app houd je je huis bij: gegevens over je woning, documenten zoals facturen en garantiebewijzen, onderdelen en installaties, en onderhoud. Je krijgt herinneringen en meldingen over onderhoud, garantie, vervanging en regels die voor je huis gelden.
2. De app en de website zijn gratis. Komen er ooit betaalde onderdelen bij, dan zie je vooraf wat ze kosten en kies je zelf of je ze gebruikt.
3. Gegevens over je woning, zoals bouwjaar, oppervlakte, energielabel en WOZ-waarde, halen we uit openbare bronnen. Die kunnen onjuist of verouderd zijn. Controleer ze en pas ze aan waar dat nodig is.
4. De scan van een typeplaatje leest een foto af met AI. Controleer het resultaat voordat je het opslaat. Voor de scan geldt een maximum per week; in de app zie je hoeveel scans je nog hebt.
5. We blijven de app verbeteren. Functies kunnen daardoor veranderen, erbij komen of verdwijnen.

1. Herinneringen, onderhoudsadvies, levensduur, regels en termijnen (zoals voor bezwaar tegen je WOZ-waarde), subsidies, kosten en de uitkomsten van rekentools zijn algemene informatie. We baseren ze op bronnen die we erbij noemen, maar het is geen persoonlijk advies en het kan onvolledig, verouderd of onjuist zijn.
2. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en de veiligheid van je huis, en voor termijnen en verplichtingen die voor jou gelden. Controleer belangrijke zaken bij de officiële bron of bij een deskundige.
3. Een melding kan niet aankomen, bijvoorbeeld door de instellingen of de staat van je toestel of een storing. Vertrouw er voor belangrijke termijnen dus niet alleen op.

1. Je logt in met een code per e-mail, of met Apple of Google. Houd de toegang tot je e-mail en je toestel veilig. Wat via je account gebeurt, mogen wij als jouw handeling zien.
2. Een account is persoonlijk. Deel het niet met anderen; wil je een huis samen bijhouden, nodig de ander dan uit (zie artikel 6).
3. Vul je gegevens naar waarheid in.
4. Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app.

1. De eigenaar van een huis kan anderen uitnodigen met een code. Een code is 7 dagen geldig en werkt één keer. Er kunnen hooguit 10 mensen in een huis.
2. Leden zien en bewerken alle gegevens van het huis, ook documenten en wat anderen hebben toegevoegd. Nodig dus alleen mensen uit die je vertrouwt.
3. Een lid kan een huis verlaten en de eigenaar kan leden verwijderen. Wat een lid heeft toegevoegd, blijft in het huis staan.
4. Alleen de eigenaar kan een huis verwijderen. Het huis en alles wat erin staat, is dan voor iedereen weg. Verwijdert de eigenaar zijn of haar account, dan gaat het huis over naar het lid dat er het langst bij is.
5. Zet je gegevens van anderen in de app, bijvoorbeeld een factuur met hun naam, zorg dan dat dat mag.

1. De app of de website gebruiken in strijd met de wet, of om inhoud te plaatsen die kwetsend is of waarop je geen recht hebt.
2. De app of de website geautomatiseerd of massaal gebruiken (bijvoorbeeld scrapen), proberen de beveiliging te omzeilen, of iets doen wat de werking of beschikbaarheid kan schaden.
3. Bij misbruik of een redelijk vermoeden daarvan mogen we je account tijdelijk blokkeren. Blijkt na onderzoek dat er misbruik is, dan mogen we je account beëindigen.

1. Wat je in de app zet, blijft van jou. Je geeft ons toestemming het te gebruiken voor zover dat nodig is om de app voor je te laten werken. Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.
2. De app, de website, de teksten, de rekentools, de naam Huiskalender en de vormgeving zijn van Evello. Je mag ze gebruiken voor jezelf, maar niet kopiëren, nabouwen of doorverkopen.

1. We zorgen goed voor de app, maar kunnen niet garanderen dat hij altijd zonder onderbreking werkt. Voor onderhoud en updates kan de app of de website tijdelijk niet beschikbaar zijn.
2. We beveiligen je gegevens zorgvuldig, maar verlies is nooit helemaal uit te sluiten. Maak daarom af en toe een export in de app en bewaar belangrijke originele documenten ook zelf.
3. Werkt er iets niet? Mail naar [email protected]. We pakken het zo snel mogelijk op, maar beloven geen vaste hersteltijd.

1. We bieden de app en de website aan zoals ze zijn, en doen ons best dat ze goed werken.
2. We zijn niet aansprakelijk voor schade door:
   • beslissingen die je neemt op basis van de informatie uit artikel 4;
   • onjuiste gegevens uit openbare bronnen of uit de scan van een typeplaatje;
   • een melding of e-mail die niet aankomt;
   • wat je zelf of een lid van je huis invoert, wijzigt of verwijdert;
   • het kwijtraken van de toegang tot je e-mail of je toestel;
   • storingen bij partijen waarvan de app afhankelijk is, zoals hosting, de pushdiensten van Apple en Google en de AI-dienst voor de scan.
3. Zijn we toch aansprakelijk, dan alleen voor directe schade en tot hooguit € 1.000.
4. De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade komt door opzet of grove nalatigheid van Evello, of als de wet ze niet toestaat.
5. Gebruik je de app in strijd met deze voorwaarden of de wet en spreekt iemand ons daarop aan, dan ben jij daarvoor verantwoordelijk.

Bij overmacht hoeven we onze afspraken niet na te komen zolang die overmacht duurt. Daaronder vallen onder meer storingen in het internet, aanvallen op onze systemen (zoals DDoS) en storingen bij partijen waarvan de app afhankelijk is.

1. Je kunt altijd stoppen door je account in de app te verwijderen. Wat er dan met je gegevens gebeurt, staat in de privacyverklaring.
2. Wij mogen je account beëindigen bij misbruik, zoals in artikel 7 staat.
3. Stoppen we met de app, dan laten we je dat ruim van tevoren weten, zodat je je gegevens kunt exporteren.

1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Ben je ergens niet tevreden over? Mail ons, dan zoeken we samen een oplossing. Komen we er niet uit, dan kun je naar de bevoegde rechter.